Training
Training mit elektronisch aufbereiteten Inhalten auf der Lernplattform; mit Online-Trainer/innen-Begleitung; die Community-Tools der Lernplattform E-Mail, Forum, Dateiablage) werden itKomtraining-Kursteilnehmern und -teilnehmerinnen für die Lerngruppen-Kommunikation und den kursspezifischen Datenaustausch während des Lehrganges nach Bedarf zur Verfügung gestellt.

Teilnahmebedingungen
Ist der Besuch eines Trainings an bestimmte Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese in der Trainingsbeschreibung gesondert angeführt und sind vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin zu erfüllen.

Anmeldung
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. itKomtraining nimmt Anmeldungen sowie Umbuchungen und Stornierungen zu einem Training nur schriftlich (E-Mail oder persönlich) entgegen. Jede Anmeldung ist verbindlich.

Teilnehmerbeitrag
Der Teilnehmerbeitrag ist vor Trainingsbeginn zu entrichten. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können vor Trainingsbeginn vereinbart werden. Bei einem späteren Einstieg in ein Training ist eine Ermäßigung des Teilnehmerbeitrages nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg.

Stornierungen
Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Sollte ein/-e Teilnehmer/-in am Training verhindert sein, kann eine Stornierung bis 14 Tage vor Trainingsbeginn (lt. Eingangsstempel) kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldungen, die später als 14 Tage vor Trainingsbeginn einlangen, beträgt die Stornogebühr 40 %. Bei Stornierungen oder Nichtantritt am ersten Tag des Trainings oder danach wird grundsätzlich der komplette Trainingsbeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Ratenzahlungen vereinbart wurden.

Die Stornogebühr entfällt, wenn vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin ein der Zielgruppe entsprechender Ersatzteilnehmer nominiert wird, der die Veranstaltung besucht und den Trainingsbeitrag leistet.

Rücktrittsrecht gemäß Konsumentenschutzgesetz (KSchG)
Erfolgt die Buchung eines Trainings im Fernabsatz, insbesondere also per E-Mail, steht dem/der Teilnehmer/-in als Verbraucher im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht binnen 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Trainings, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Änderungen im Trainigsprogramm / Trainingsabsage
Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. itKomtraining behält sich daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungsorten, Trainern/-innen sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vor. Die Teilnehmer/-innen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt.

Bei einem Ausfall eines Trainings durch Krankheit des/der Trainers/-in oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung des Trainings.

Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber itKomtraining sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bzw. Stundenplanumstellungen bei Trainings.

Muss ein Training abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin schriftlich bekannt gegebenes Konto oder durch Ausstellung eines Bildungsschecks. Für nicht zurückgegebene Skripten und Arbeitsunterlagen wird die Rückzahlung entsprechend vermindert.

itKomtraining übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in Publikationen und Internetseiten.

Ausschluss von einer Veranstaltung
Um die Erreichung der Trainingsziele sicherzustellen, behält sich itKomtraining das Recht vor, Personen auch ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme auszuschließen.

Besuchsbestätigung
Teilnahmebestätigungen über den Besuch eines Trainings werden kostenlos ausgestellt, wenn der/die Teilnehmer/-in mindestens 75 %, wenn nicht anders vorgeschrieben, der betreffenden Übungen positiv absolviert hat.

Prüfungen
Zu Prüfungen werden grundsätzlich nur Personen zugelassen, die mindestens 75 % der vorangegangenen Übungen des Trainings positiv absolviert haben. Über die Zulassung entscheidet itKomtraining.

Skripten, Arbeitsunterlagen
Für viele Trainings stehen den Teilnehmern/-innen Skripten oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders bekannt gegeben, grundsätzlich im Teilnehmerbeitrag inkludiert sind und zu Trainingsbeginn ausgegeben werden. Ein gesonderter Kauf von Lernmaterial ist nicht möglich. Die von itKomtraining zur Verfügung gestellten Unterlagen und die Software dürfen nicht vervielfältigt werden.

Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen
Zeugnisse und Ausweise können auch für zurückliegende Jahre als Duplikat ausgestellt werden.

Haftungsausschluss
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer/-innen inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens itKomtraining, keine Haftung übernommen.

Aus der Anwendung der bei itKomtraining erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber itKomtraining geltend gemacht werden.

Datenschutz
Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer/-innen werden vertraulich behandelt. Da Ihre Daten elektronisch gespeichert werden, weisen wir darauf hin, dass die personenbezogenen Daten weder an Dritte weitergegeben werden noch diesen zur Nutzung überlassen werden und dienen ausschließlich Internen-Zwecken. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/innen bzw. Interessenten/-innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, Geburtsort, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zusendeadresse oder Privatadresse,) die elektronisch, telefonisch, mündlich oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des E-Mail-Newsletters an die bekannt gegebene(n) E-Mail-Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Sollten sich Ihre persönlichen Daten geändert haben oder Sie keine weiteren Zusendungen von uns erhalten wollen, bitten wir Sie uns dies schriftlich oder über das Kontaktformular bekannt zu geben.

Datenänderung und Erklärungszugang
Änderungen von Daten, die für die Vertragsabwicklung von wesentlicher Bedeutung sind, hat der/die Teilnehmer/-in unverzüglich mitzuteilen. Hiezu zählen jedenfalls Änderungen von: Name, Anschrift, Rechnungsanschrift (bei elektronischer Rechnungslegung die dafür angegebene E-Mail-Adresse), E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Firmenbuch- oder sonstige Registernummer und Rechtsform. Bei nicht bekannt gegebener Änderung der Zustelladresse, Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse können Mitteilungen bzw. Übermittlungen an die zuletzt bekannt gegebene Adresse/Rechnungsanschrift bzw. E-Mail-Adresse erfolgen, und zwar wirksam ab jenem Zeitpunkt, zu dem sie ohne die Änderung unter normalen Umständen zugegangen bzw. (bei E-Mail) abrufbar gewesen wären.

Hinweis im Sinne der Gleichbehandlung
Zur leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel zum Teil in einer geschlechtsspezifischen Formulierung angeführt. Selbstverständlich stehen alle Trainings - wenn nicht anders angegeben - gleichermaßen beiden Geschlechtern offen.

Gerichtsstand: St. Pölten